汽车三包包括哪些内容 终身整车质保到底是不是坑

关于汽车保修政策，虽然首任车主终身不限年限、不限里程整车质保有着以上缺陷，但其实还是要优于以往的固定年限/里程质保，毕竟以下这些缺陷在终身质保出现之前其实就一直存在了，而且“终身”这一词对于广大消费者来说还是非常有吸引力的。接下来就让我们来了解一下汽车三包包括哪些内容吧!

汽车三包包括哪些内容?

一、包修

1、根据相关规定，汽车包修期限不得低于3年或6万公里(以先到者为准)，三包期限则不得低于2年或5万公里，因此包修期限其实是要大于三包期限的;

2、在包修期限范围内，车辆一旦出现质量问题，消费者可凭借三包凭证，让4s店提供免费维修服务，其中包括了工时费和材料费，不需要车主出一分钱。

二、包退/包换

车辆想要通过三包政策来退换车，需要符合以下任意一项条件：

1、在三包有效期内，车辆的变速箱、发动机累计更换了2次，或者变速箱、发动机因为同一零件质量问题导致更换了2次后，车辆还是不能正常行驶;

2、制动系统、转向系统、悬架系统、前后桥、车身因同一零部件出现质量问题，导致更换次数达到2次;

3、车辆因重大安全性能故障导致返厂维修达到2次后，还不能完全排除故障或导致新的故障出现;

4、自4s店开具购车发票之日起的60天或3000公里内，车辆出现制动系统失效、车身开裂、转向系统失效、燃油泄漏;

5、车辆同一故障的累计修理次数达到5次，或修车时间累计超过35天。

终身整车质保为什么被诟病?

1、整车终身质保保的并不是所有部件

如今大部分车企所提供的整车终身质保，听起来好像是车辆所有的零部件都支持保修，但实际上只有发动机、变速箱、底盘等核心零部件才支持保修，易损件以及其他零部件均不支持，且核心部件只有满足各种保修条件，才能够享受免费保修。

2、车辆与4S店深度绑定

整车终身质保的前提条件包括车辆全程都要在指定的4S店维修保养，如果是在其他修理厂进行维修保养，哪怕只是应急在外面补一个胎，都会失去终身质保资格。

这也就意味着车辆全程要与4S店深度绑定，厂家和4S店给出这一前提条件，主要还是想通过售后服务获取更多利润，有的甚至还要求车主一直购买店内保险，否则终身质保同样会失效。

3、终身质保仅限首任车主

目前几乎所有车企的整车终身质保都仅限于首任车主，即便是过户给家人、朋友，终身质保都会在过户后自动失效，而且在购买二手车的时候，也同样无法享受原车主的终身质保。

4、车辆遭遇大事故后终身质保就会失效

整车终身质保条款中通常都会明确写明，车辆经过重大事故维修后，终身质保就会失效，对于重大事故的定义其实很难给出一个标准答案，有的厂家4s店可能会直接把轻微追尾定义成重大事故，明明修起来不贵不复杂，但终身质保还是会因此而失效。

三电终身质保是免费换电池吗?

如今各大新能源车企都纷纷为消费者提供三电系统终身质保，但不少车主都发现这其实就是个骗局。所谓的三电系统终身质保并不完全等于免费换电池，想要免费换电池都需要满足厂商规定的条件。

比如动力电池出现异常容量衰减，或者因产品设计缺陷而导致出现故障，才可以申请免费更换。然而实际上当车辆电池出现非正常衰减时，厂家又总会以各种理由搪塞消费者，同时享受三电系统终身质保权益还有着许多的前提条件。

但凡消费者违反了以上条件之一，厂家都有权拒绝提供三电系统的终身质保，另外人为或者意外发生碰撞、水浸、火烧等事故导致三电系统需要维修的，也不在终身质保范围内。新能源汽车的电芯终身质保确实是有着许多猫腻，实际上三电系统终身质保的前置条件都非常多而且苛刻，同时各品牌对于质保检测的标准也都不尽相同，消费者很难从中获益。

不少人认为终身质保政策其实是从消费方面出发，厂家提出终身质保意味着，对旗下产品的设计制造以及安全性能有着足够的信心，并希望将这一信心传递给消费者，让消费者更加坚定自己的购买意愿，从而促进销量增长。

尽管目前还是有很多人认为三电终身质保是个骗局，但截至目前，已经有很多新能源汽车通过三电系统的质保进行了免费维修更换，其实只要正常用车，三电系统的终身质保还是非常有用的。

首任车主终身质保什么意思?

首任车主终身质保的意思就是，车辆的第一任车主可以享受相关部件的终身质保权益，目前许多新能源车型都提供首任车主三电系统终身质保，当三电系统出现质量问题或者产品设计缺陷，就可以享有免费维修更换服务。

而当车辆的所有权发生变更时，首任车主的终身质保权益也会随之失效，下一任车主就只能享受普通的质保政策，目前大多数新能源车企所提供的三电系统质保周期都在8年或12万公里以上。

关于新能源车电池的终身质保，其正确理解为，在车辆的使用寿命周期内，电池出现非正常容量衰减，或者电池因材料使用、设计、制造、组装存在缺陷导致故障，待厂家检测并确认并非人为所造成，此时就可以免费更换电池。

在享受厂家提供的终身质保权益的同时，消费者也需要遵守厂家的各种条件，如果违反任意一项，那么厂家就有权终止消费者的终身质保服务。

总结：尽管在新车出现质量问题时，可以凭借三包凭证申请免费维修或者退换车，但也需要注意三包政策中的免责条款，但凡涉及到任意一条，车辆的三包权益都可能会失效。